医疗管家服务

从您就诊到离开,我们提供全程现场服务——沟通、协调和行程管理均由我们负责。

服务概述

臻馨医疗的陪诊服务网络覆盖中国 297 个地级市,一、二线城市覆盖率达 100%。您的专属客服人员将在 60 秒内响应,专业协调员将在 3 小时内与您电话联系。我们提供全面的现场支持,包括预约前提醒、挂号及排队管理、就诊期间陪同、支付协助、诊断检查协调、取药服务、清晰讲解医嘱、就诊后电话回访以及免费健康护理套餐。

此服务面向哪些用户

  • 寻求在异地接受医疗服务的医疗旅行者
  • 治疗期间无法陪同的家属
  • 不熟悉智能设备或医院流程的老年患者
  • 第一次来中国、对中国医院流程不熟悉的患者

我们的优势

  • 快速响应: 24小时内为您安排专属医疗陪同人员
  • 全国覆盖: 在中国各主要城市提供医疗陪同支持
  • 专业团队: 由经过专业培训的医疗陪同人员组成
  • 价格透明: 提供具有竞争力的服务费用

服务工作流程

服务流程

取消政策

  • 平台方服务失败: 全额退款
  • 预约确认前用户取消: 全额退款
  • 预约确认后用户取消: 不予退款

免责声明

臻馨保留拒绝为患有传染性疾病或严重精神疾病,且可能危及陪同人员安全的客户提供服务的权利。行动不便的患者必须由家属陪同,或在接受服务前签署责任豁免声明。对于因客户延误、行程中断或其他由客户方面原因导致的医疗预约失败,我们不承担任何责任。

紧急情况?

24小时准备就绪

紧急情况请拨打我们的电话

+86 (123) 123-1234

(免费电话)

预约

请填写以下信息预约医院问诊。我们的专业团队将尽快与您联系。

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